Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, si vous résidez dans l'Union européenne (France, Belgique, etc.), vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.
Comment exercer votre droit de rétractation
Pour exercer ce droit, il vous suffit de nous informer de votre décision avant l'expiration du délai de 14 jours, par e-mail à contact@voltyzen.com ou à l'aide du formulaire ci-dessous.
Nous vous rembourserons l'intégralité des sommes versées, au plus tard 14 jours après réception de votre demande, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre commande.
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, complets et non utilisés.
Formulaire de rétractation
(à compléter et à nous renvoyer uniquement en cas de rétractation)
À l'attention de Voltyzen – Jason Chevalley, Chemin de Marjovet C8, 1040 Échallens, Suisse – contact@voltyzen.com :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente de l'article ci-dessous :
- Commandé le / reçu le : …
- Numéro de commande : …
- Nom du client : …
- Adresse du client : …
- Date : …
Contact
Pour toute question concernant les retours ou remboursements, écrivez-nous à contact@voltyzen.com.